As opções de envio dependem do seu endereço de entrega e do valor do pedido. Insira seu endereço no checkout para ver os métodos disponíveis, as taxas e os prazos estimados de entrega antes de pagar.
Opções de envio e taxas
Opções padrão e expressa estão disponíveis para destinos elegíveis. O frete grátis se aplica apenas quando uma tarifa elegível for oferecida para o seu pedido no checkout. Não há um preço ou limite único de frete para todo o mundo.
Preparação do seu pedido
Permita um prazo estimado de 1 a 3 dias úteis para processamento, excluindo finais de semana e feriados. O tempo de processamento é separado do tempo de entrega. Verificações de endereço ou dúvidas sobre o pedido podem exigir tempo adicional.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega variam conforme o destino e o método de envio. Alfândegas internacionais, transportadoras locais e locais remotos podem afetar as datas de chegada. Verifique as opções exibidas no checkout e entre em contato conosco se precisar de ajuda antes de fazer o pedido.
Rastreando seu pacote
Para um método de envio com rastreio, use os dados de rastreio fornecidos com a notificação de envio. As atualizações da transportadora podem levar algum tempo para aparecer. Você também pode inserir seu código de rastreio em 17TRACK.
Seu endereço de entrega
Verifique seu endereço com atenção antes de concluir o pedido. Se precisar corrigi-lo, entre em contato conosco o mais rápido possível. As alterações de endereço dependem de o pedido já ter sido enviado ou não.
Taxas alfandegárias e de importação
Pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias ou de importação específicas do destino. Verifique quaisquer taxas exibidas no checkout; outras taxas podem ser cobradas pela transportadora ou autoridade local.
Precisa de ajuda?
Envie um e-mail para support@thebioaqua.com com o número do seu pedido ou use nosso formulário de contato. Leia também nossa política de reembolso e devoluções.